Pracujemy od analizy use-case'ów po wdrożenie agenta w realnym środowisku firmy. Łączymy modele językowe z bazą wiedzy, procedurami, dokumentami, CRM, e-mailem lub innymi narzędziami, żeby agent znał kontekst i wykonywał konkretne zadania, a nie tylko odpowiadał ogólnikowo.
NVN Group • Obszar działalności
Agenci AI
Budujemy agentów AI, którzy wspierają sprzedaż, obsługę klienta, research, analizę dokumentów i codzienną pracę zespołów. Projektujemy ich tak, aby realnie odciążały ludzi, a tam, gdzie to potrzebne, budujemy także lokalną infrastrukturę AI wewnątrz firmy, żeby zachować zgodność z RODO i nie wypuszczać ważnych, poufnych danych na zewnątrz.
- dla działów sprzedaży i obsługi klienta,
- dla firm, które pracują na powtarzalnych zapytaniach, dokumentach i researchu,
- dla organizacji, które potrzebują wdrożeń lokalnych, bezpiecznych i zgodnych z RODO.
- zaprojektować rolę, zakres odpowiedzialności i reguły działania agenta,
- wdrożyć asystentów do sprzedaży, obsługi, researchu i pracy na dokumentach, także lokalnie w zgodzie z RODO,
- zbudować lokalną infrastrukturę AI wewnątrz firmy, gdy dane nie powinny wychodzić poza organizację,
- połączyć agentów z firmową wiedzą, automatyzacjami, formularzami, CRM i innymi procesami.
Agenci AI łączą się u nas bezpośrednio z automatyzacjami, lead generation, stronami sprzedażowymi i infrastrukturą IT, dlatego możemy budować pełne procesy, a nie pojedyncze demo. W razie potrzeby spinamy też warstwę zgodności, polityk oraz bezpieczeństwa danych.
Wdrożenia AI zaczynamy od celu biznesowego, architektury danych i ryzyk związanych z poufnością informacji. Dopiero potem dobieramy model, integracje i sposób uruchomienia rozwiązania.